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Comment transformer le canapé en lit ?
keyboard_arrow_downLe mécanisme varie selon le modèle : certains se déplient à plat en quelques gestes après retrait des coussins, d'autres reposent sur des modules indépendants à repositionner. Le détail exact figure dans la section Dimensions de chaque fiche produit, avec les mesures en mode canapé et en mode lit.
Combien de temps faut-il attendre avant d'utiliser le canapé après réception ?
keyboard_arrow_downLe produit est expédié compressé pour optimiser le transport. La mousse retrouve généralement son volume définitif entre 24 et 72 heures après déballage, ce délai pouvant aller jusqu'à 3 à 7 jours sur les modèles les plus volumineux comme le canapé lit en U.
Les coussins sont ils inclus avec le canapé ?
keyboard_arrow_downChaque modèle est livré avec ses coussins décoratifs assortis afin d'offrir immédiatement un rendu harmonieux. Le modèle 2 places comprend deux coussins coordonnés tandis que le modèle Lounge XXL est fourni avec trois coussins assortis. Ces accessoires participent au confort quotidien tout en renforçant l'esthétique du canapé.
Le tissu résiste t il à une utilisation quotidienne ?
keyboard_arrow_downLe revêtement a été sélectionné pour supporter une utilisation régulière dans un environnement familial. Sa texture épaisse et son toucher dense contribuent à préserver son apparence malgré les usages répétés. Avec un entretien adapté, le velours côtelé conserve sa douceur et son aspect élégant pendant de nombreuses années.
Quelle couleur choisir pour harmoniser son intérieur ?
keyboard_arrow_downLe vert apporte une ambiance naturelle et apaisante, l'orange installe un effet chaleureux et affirmé, tandis que le gris, le noir ou le blanc cassé s'intègrent facilement dans une décoration plus neutre. Le choix dépend surtout de la luminosité de la pièce et des matières déjà présentes.
Comment se déroule la livraison d'un canapé modulable ?
keyboard_arrow_downLe produit est expédié compressé afin d'optimiser le transport et de réduire les risques liés à la manutention. Nos canapés sont livrés en France métropolitaine sans frais supplémentaires, dans un délai moyen de 7 à 10 jours.
Peut-on suivre sa commande après l'expédition ?
keyboard_arrow_downOui, directement depuis la page Suivre ma commande, une fois la commande remise au transporteur.
Que se passe-t-il si le produit reçu est défectueux ou endommagé ?
keyboard_arrow_downLes frais de retour sont alors intégralement pris en charge, avec une étiquette de retour prépayée ou un remboursement des frais de transport engagés. Contactez-nous à contact@koveasofa.com avec des photos du problème constaté pour accélérer le traitement.
Le canapé est il livré monté ?
keyboard_arrow_downAucun montage complexe n'est nécessaire. La conception modulaire permet une mise en place rapide après ouverture de l'emballage. L'absence de mécanisme métallique ou d'assemblage technique réduit considérablement les contraintes habituellement associées aux meubles volumineux.
Comment se déroule le remboursement après un retour accepté ?
keyboard_arrow_downUne fois le produit reçu et contrôlé, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, sous un délai de 7 à 14 jours selon votre établissement bancaire.
Mes achats sont-ils couverts par une garantie ?
keyboard_arrow_downOui, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, sans coût additionnel, indépendamment du délai de rétractation de 14 jours.